聊天是一种常见的交际形式，它更是一门门技术活。所谓熟能生巧，没有谁天生就会聊天、第一次面对人就懂得交际，这是一门技术，它需要学习更需多加练习，这样用起来才能得心应手。没事多和朋友接触，找机会练习交际技巧。

学会交际这门技巧，不仅要熟读交际学的书籍，还要活学活用，使自己成为交际场上的交际高手。懂得交际并不表示你会运用它，学会了理论上的交际，还需要到真实的情景中去实践。

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在一个杂志上看到过一个讲职场的故事：

李聪和孙莉都是刚毕业的大学生，是同时应聘进入同一家公司的。李聪在销售部做业务员，孙莉在人事部做普通文员。

李聪性格外向、开朗、健谈、豪爽，而孙莉性格内向、害羞、不合群、不善言谈、不善交际。

刚到公司不久，李聪就和公司各个部门的人都熟络起来了。哪个部门的同事结婚，他都会参加并随份子，哪个部门的同事过生日开Party，他也不会缺席。

李聪还主动地组织自己部门的同事去游玩，去歌厅里K歌。公司大大小小的活动他都会参加，而孙莉却从不参加这些活动。

有一次，孙莉很羡慕地对李聪说：“真羡慕你，那么懂人际上的事儿，什么场合，什么活动你都能参加。”

李聪和善地微笑着说：“你错了。我和你一样刚大学毕业，一点社会经验也没有，也不懂得交际。但是正因为不懂，我才要参加大大小小的活动，从与同事和朋友的交往中学习、实践呀。”

孙莉明白了其中的深意，然后对李聪说：“你真聪明。我还以为是你性格的原因，天生就有好人缘呢。”

李聪真诚地笑笑说：“谁生下来就会交际呢？不都得多学习勤练习嘛。交际是门技术活，只有多练习才能熟能生巧。你得像我一样多和同事、朋友接触，多多练习交际这门技巧，才能真正学会交际。”

后来，在李聪的鼓励下，孙莉开始不断到各种场合参加各种活动，以此来练习交际的技巧。

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【案例解析】

在交际理论方面大有心得的人并不一定就会交际得很好。理由很简单，这种人缺乏实践。要想真正成为一名交际高手，就得在不同的交际场合练习。

交际是人与人之间的交往。所以要想学交际，你就得有交往的对象。与交往的对象互动起来，才能锻练你的交际技巧，而且还能从对方身上学到更多的交际方式和技巧。

交际是一个互动的过程。你从书上学习交际理论，然后运用到现实中去，这就是实践。多实践几次，这就是练习。久而久之，交际的练习量达到了一定的数量，你在交际中就会有质的改变和飞跃。

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我外甥女何欢是一个刚进入大学校门的新生。十几年的埋头苦读，让何欢变成了一个沉默寡言的女孩。当她进入大学生活之后，才意识到自己在人际交往中的欠缺是相当大的。所以，她下定决心要改变自己，让自己学会交际，这样以后到了社会上才能更好地与人交往。

何欢从同学和朋友中找到最擅长交际的苏悦，然后悄悄跟着苏悦学真人版的交际学。苏悦参加什么活动，何欢就参加什么活动。苏悦跟什么样的人说什么样的话，何欢就分析并研究苏悦的语言。同时，何欢还研究苏悦的行为、礼仪、穿着、面部表情，等等。

何欢不仅学习苏悦的交际技巧，还在与人的日常生活交往中不断地去练习。她通过不断地学习、练习，慢慢地开始有了收获。

大学四年之后，当何欢即将进入社会之时，她己在有意识地训练自己的交际中取得了成绩，成为了一个实践中的交际高手。

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【案例解析】

要想学好交际这门技术，最关键的是需要平时留心，寻找机会不断地练习。就算你有好的天赋，却不勤奋练习，也照样不能学好交际这门技术。可见不断地练习才是达到精通交际的必经之路。

在社交中不断练习，学会交际，才能在社交中得心应手，运用自如，才能让交际成为你的事业前进中的推动力。

【聊天要点】

交际需要有交往的人群，这样就形成了不同的交际场合。不同的场合可以学习并练习不同的交际技术。

1. 在办公室中练习

比如，在与上级的接触中要练习谦卑有礼、尊爱有加的交际；在与事的接触中要练习平等互助、团结友善的交际：在与下级的接触中要练习体谅关爱、威严有度的交际。在这些交往中，都可以练习你从书中或别人那里学到的交际学。

2. 和聚会中练习

在朋友聚会中，你不能只接触与自己合得来的朋友。要和不同类型的朋友接触，这样才能让你的交际面打开，变得广阔，才能更大限度地练习你学来的交际技术。

对不同的同事或朋友，要区别对待，也就是用不同的交际方式去交往不同的人。在这些不同的交际方式中，你可以练习到不同的交际技巧，还能从同事、朋友的身上学到他们各自独特的交际技巧。

3. 在家中练习

在家中，当你面对家人的时候，也许你会觉得不需要交际了，其实这是错误的理念。家人的性格也是各不相同的，你也需要选择不同的交际方式。恰当的交际技巧的运用，可以促进家庭的和睦、和谐。

4. 商务交际中练习

在一些商务交际中，与你交际的人往往都是千差万别的。你要恰到好处地运用并练习交际技巧。这些商务交际场合，往往很注重一些大的礼仪、礼节。所以，这是练习这些礼节性交际的好机会。

交际技术的练习就是学以致用的过程。在交际中练习，再运用到交际中去，让你左右逢源，如鱼得水。