自从人类有语言以来，就开始聊天，随着社会的不断发展，聊天所包含的内容也更丰富。要想更好地适应，成为聊天高手，就必须刻意学习。谁也不是天生就懂聊天，摸索多了，很自然就会掌握这门艺术。

虽然聊天是我们经常要做的事，甚至需要花很多心思，但也要坚持要的原则，如此才能把这门艺术学得漂亮。

平时我们不要抱怨人际关系太复杂，也不要因为自己不懂聊天而懊恼。事实上，没有人天生就懂聊天，更多的是需要后天学习才行。我们要端正态度，用正确、积极的眼光看待聊天。

聊天是门人情练达的学问，几乎可以这么说，生活中方方面面都与聊天是分不开的。同事高升要庆贺、家有喜事要请客，等等，都是聊天的一部分。

要想成为善于交谈的人，就要从平常的小事做起，学习礼节，懂得人情世故，掌握交谈主动权等，这些问题都是需要重视的。

当然，聊天在不同场合具体内容也不一样。但其原则是一样的。

在交谈中，要用不同的模式去思考问题，做事灵活多变、不拘泥，才能做到游刃有余。不要一味彰显自己的能力，也不要咄咄逼人，进退自如，必要时后退一步反而更好。

在交谈时也要一视同仁，不要厚此薄彼，心里可以有侧重，但不能完全表露出来，这样会让人感到尴尬，甚至引起别人的记恨。

有时也许我们是无心之失，不小心说错了，为了避免犯错误，要从心里端正态度。

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张倩过生日，请我们一些亲朋好友吃饭，结果当天下雪了，一半客人都晚点了。张倩很不高兴，一直看手表，她说：“怎么回事啊？重要的人都还没来，真让人不高兴。”

我们这些已经来的客人，听张倩这么说，顿时就很尴尬，而且也不高兴了，这不是明显厚此薄彼吗？就这样，整个生日餐大家都吃得不痛快。

后来，张倩意识到这个问题，顿时非常后悔。但大家对她的印象都不怎么好了。

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【案例解析】

在聊天中，我们要尽量一碗水端平，不要让大家觉得自己不重要，不受欢迎，这会大大影响你的威信，别人也很难再对你产生好感。

有些人，从来不考虑这个问题，不懂选择正确场合的重要性。很多人在沉闷的地方，心情都会感到郁闷。很多实验都证明，环境对人的心情有潜移默化的影响。

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有一个公司的老板，朋友满天下，很多人一提起他都说：“哇，那个人真的太有能力了，很多人都喜欢他，甚至把他当作知己。”

很多人都问过他有这么多朋友的秘诀，他稍稍透露了一下。每次跟朋友聚会，他总会挑很讲究的地方，氛围好又温馨，对方一来心情就大好；在谈判时，他尽量挑选明亮安静的地方，很多生意都是在这种情况下谈成的。

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【案例解析】

总之，选择对的交谈地点是谈资成功的有力保障。很多懂心理学的人都会注意这点，在交谈时，必然会在交谈地点上做文章。

【聊天要点】

那么怎样才能学会聊天这门技巧呢？我们来看一下具体内容。

1. 在交谈时要记住别人的名字

别看这是件简单的事，其实很多人都做得不够好。每个人都希望得到他人的重视，首先就要记住对方的名字。

当别人喊出自己的名字时，立刻会对对方产生一种亲切感。我们会感觉，对方足够重视自己、尊重自己。在与其交往时，自然也会更顺畅。

总之，记住别人的名字是赢得对方好感最直接的办法，我们要善于运用。

2. 在交谈中要避免骄傲自大

聊天中给对方以优越感，自己适当谦卑一些，这样更容易给他人留下好印象。

骄傲自大的人很容易引起大家的反感。每个人都有自己的长处，也有自己的短处。要端正自己的态度，不能炫耀自己的优点，要客观看待自己和他人。

想要别人成为自己的朋友，首先要把别人当作自己的朋友，要让别人感觉到被重视。因此，我们不要自以为是，多照顾他人的感受，多发现别人的优点。

3. 要学会灵活地选择聊天场合

聊天场合不拘一格，还要弄清楚对方的需求。很多时候，所选择的地方直接影响双方的心情，如此自然也会影响谈资的质量。

4. 很多交谈都有必要的手段

有时交谈虚虚实实、真真假假，我们要学会分辨。在交谈中，不要轻易相信别人的承诺，当然也不要随意许诺。如果你只是玩笑话，但他人当真了，就会很麻烦，因此要尽量避免。

同时，也要分清他人是真的友好，还是仅仅是种礼貌。很多交谈的话都是不能深信的，点到为止即可。

在交谈时要准确记住他人的名字，给他人留下好印象；还要谦虚有礼，不能狂妄自大；也不能只按照个人喜好厚此薄彼，树立不必要的敌人；更要学会适应其中的虚虚实实，选择对自己有利的一面，从而既能达到目的，又能全身而退。