亲和力，是指一个人在与别人交往时，所散发出的让对方喜欢、佩服、赞赏的一种吸引力。亲和力有凝聚交往双方的力量，从而建立和谐友好的人际关系，使你在聊天中更具有魅力。

亲和力在人际交往中非常重要，无论是在职场的竞争中，还是在商业的交谈中，或是在异性的交谈中，具有亲和力的人总是占据更大的优势。努力打造你的亲和力，可以为你带来更多的好人缘。

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看到过这样一个故事：

公司里有一个合作项目，需要张甜甜所在的公关部跟要合作的公司洽谈。部门的领导们都跑断了腿了，合作还是没谈成。后来这个任务交给了张甜甜。她接受任务的当天，合同就签下了。

合作公司的经理对公关部刘经理说：“你们公司的小张真是太有亲和力了。她那张真诚和甜美的笑脸给我留下了很好印象，其他人可没有她那样的亲和力呀。”

刘经理回去后，专门为张甜甜通过自己的亲和力赢得合同的事情开了个会。他希望公关部的每个员工都要好好打造自己的亲和力，以便赢得更多的人缘，争取更好的业绩。

刘经理说：“没有人会拒绝一张亲切的笑脸，小张灿烂的笑容感染了对方。事实上，即便对方最初的态度很冷淡，但是你的笑容可以影响他、改变他，让他喜欢你，觉得跟你很投缘。小张的笑脸就是她亲和力的表现，有了亲和力就能有更多的人缘。”

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【案例解析】

在交谈中，完美的亲和力是你在交际中获得更多人缘、维护良好人际关系的法宝。亲和力不是别人赐予的，而是我们自己努力打造出来的。

在交谈中具有完美的亲和力，就意味着你必须始终保持自信、乐观、阳光、积极的心态。体现一个人亲和力的因素很多，对于大多数人来说，一些基本因素还是相同的。

比如，融入集体、态度谦恭、团结友爱、和善温柔、真诚善良、能与人同甘共苦等，具有这些品质的人，一般也是具有亲和力的人。

培养亲和力才能广受欢迎，才能赢得更多的人缘。亲和力是聊天的综合体现。具有亲和力的人，一般都能主动掌控人际交往，在交往中占据优势地位；同时，也更容易被对方认可和接纳。

亲和力是你对人友好和善的表现。具有亲和力的人往往很容易在交际中吸引和感染对方。这种人的真诚、友善会很容易打动对方，具有亲和力的人很平易近人，会令对方在与之交往时感到很亲切，没有压力和不舒服的感觉，从而影响对方也采取相同的态度对待他。如果一个人在与人交往中表现得傲慢无礼、冷漠并充满敌意，那么就会使人感到不愉快，并不愿意与他交往。

但是，如果一个人在交往中表现得羞涩、唯唯诺诺，这也不是亲和力。亲和力不是退让，不断地退让并不能保证交际顺利进行。

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我的朋友胡锋的朋友多，人缘好，在朋友圈里大家都觉得他为人处世非常得当，能够包容人包容事，有一种超凡开阔的气度。

一次，有一个哥们儿在胡锋的朋友郑钧那里说了他的坏话，想破坏胡锋和郑钧的关系。郑钧把这件事原原本本地告诉了胡锋，他觉得胡锋一定会骂那个人，并会找那个人对质。

胡锋听后淡定地一笑说：“我俩做朋友也不是一天两天了，你信他的话，那今后就不用和我往来，如果还相信我，我们仍然是朋友。”

郑钧听后，非常惊讶，原来胡锋是这样一个胸怀开阔的人。别人在背后中伤他，他居然能坦然自若。

胡锋说：“大家都是朋友，何必无中生有地把关系搞得这么紧张？如果当面说破了，你失去了朋友的信任，我和他断了缘分，这样都不好。”

郑钧听后，非常佩服胡锋的气度。

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【案例解析】

其实，胡锋能够与朋友始终保持亲和关系，都得益于他对待朋友的宽容大度，从不计较朋友间的小事小情。

【聊天要点】

亲和力在聊天中有强大的吸引力，具有亲和力的人在现实生活中起着很重要的作用。拥有完美的亲和力，你会得到更多的人脉，交到更多的朋友，在人生的道路上也会更加顺利。

1. 在聊天中，拥有开阔的心胸是打造完美亲和力的方式之一

宽容的气度可以减少不必要的矛盾，营造舒适的人际环境，维护人际关系的和谐。心胸开阔的态度给人留出了情绪改变的空间，强化了你的亲和力。

2. 在聊天中，谦恭和善的姿态是打造完美亲和力的方式之二

交际中，谦恭和善的姿态是对别人的一种尊重，也是对自己品行的一种要求。通过这种姿态可以看出一个人的品格、境界和胸怀。

谦恭和善的姿态表达的是尊重、平易近人的态度，可以迅速拉近你与交际对象的距离，提升交际的融洽度，增添交际的亲和力。

3. 在聊天中，用亲切的笑容影响、感染对方是打造你的完美亲和力的方式之三

交谈中，亲切的笑容是留给对方最好的第一印象，是你所付出的最基本也是最重要的感情，在施展亲和力时起到抛砖引玉的作用。亲切的笑容是开启成功交际的关键。只要灿然一笑，你就会赢来许多的人缘。

4. 在聊天中，亲切、温和、得体的话语是为你的交际增添亲和力的方式之四

话语不在于多少，而在于贴心暖心，在于恰巧说到人的心坎里。这样的话语可以使对方与你产生情感共鸣，制造和谐的交谈氛围。

5. 在聊天中，真挚地关心对方是打造完美亲和力的方式之五

再普通的人际关系，只要投入了你真挚的关爱，浓浓的真情，彼此的内心都会温暖起来。这样就会有更深的交往，更深的交流，感情就会越来越近，越来越深。

培养并打造你完美的亲和力在谈资中是很有必要的。这不仅会给你带来更多的人缘，也会成为你人生成功的决定性因素。