微软董事长比尔·盖茨曾对他的员工说：“人可以不伟大，但不可以没有责任心。”比尔·盖茨说这句话，是建立在他对执行力重要性认知的基础上的。因为一个人只有具备高度责任感，才能在执行中勇于负责，在每一个环节中力求完美，按质、按量地完成计划或任务。所以微软非常重视对员工责任感的培养，责任感也成为微软招聘员工的重要标准。正是基于这种做法，成就了微软一流的执行力，打造出了声名显赫、富可敌国的微软商业帝国。
在2009年阿里巴巴十周年庆典上，马云出席讲话，他说：
当今世界需要的是更加开放、更加注重分享、更加具有责任、承担责任的社会型企业，是来自于社会、服务于社会、对社会充满责任的企业。我希望商人再也不是唯利是图的象征，我希望企业再也不是以追求利润为目的，而是要追求社会效益和社会公平，我希望企业家更多地承担政治家、艺术家、建筑家一样的责任，成为促进社会发展主要的动力之一。
前面十年，通过社会各界朋友的帮助，阿里巴巴成功创业；未来十年，阿里巴巴将通过自己的平台帮助无数的企业成功，帮助无数的创业者成功。
未来十年，阿里巴巴的每一位员工都将坚守我们的信念，坚守我们的文化，坚守我们的梦想。只有梦想、理念、使命、价值体系才能让我们走得更远。我们希望通过阿里人的努力，让全世界所有的企业在平等的、高效的平台上运作。
的确，一个企业家创办企业时，肯定有自己的初衷。马云有着独特的企业家情怀，他对企业家的社会责任感有真切的看法，并且能够将之付诸行动。这些其实是他创建阿里巴巴的内涵和延伸，是他做企业的真正动力和目的。
马云希望阿里巴巴能让更多的人就业，这样家庭才能稳定，家庭稳定了社会才能稳定。他用自己的理论唤醒他人，用自己的行为感染他人，这也是企业家具备社会责任的一种体现。
马云对企业、企业家与社会责任三者之间的关系有以下理解。
社会责任不该是一个空的概念，也不单纯局限于慈善、捐款，而是与企业的价值观、用人机制、商业模式等息息相关。许多人都认为做企业就应该以赚钱为目的，但阿里巴巴并不是这样的。让员工快乐地工作、成长，让用户得到满意的服务，让社会感觉到企业存在的价值，这才是阿里巴巴的责任所在，至于赚钱和社会回报，那是水到渠成的事。
在以“新财富观：社会责任价值共创”为主题的2006年中国管理100年大会暨“双十”推选颁奖典礼会议上，马云再次阐述了他对社会责任的理解。他认为中国的企业应该重视以下两件事。
第一，必须对自己提供的产品和服务承担社会责任。如果企业只以赢利为目的，但是制造的产品和服务对社会有害，哪怕捐再多钱也会为人们所唾弃。第二，在中国现在的形势下，企业家应该把钱用于扩大自己的经营，增加就业机会。目前，大学生缺乏就业机会，而企业家最能创造就业机会。
马云认为企业最重要的是提供优秀的服务、优秀的产品，能够创造更多的就业机会，让更多的人有工作。
社会责任一定要融入企业的核心价值体系和商业模式中，这样才能行之久远。也就是说，一个企业的产品和服务必须对社会负责。
爱默生说：“责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格，在所有价值中它处于最高的位置。”领导就意味着责任，承担责任会赢得更多的尊重，只有将整个团队带好，才具有领导的魄力和信服力。
2013年5月10日，马云在卸任阿里巴巴CEO时，说了如下的话：
做公司到这个规模，我很骄傲，但是说到对社会的贡献，我们才刚刚开始。
我们今天得到的远远超过了我们付出的，企业要想走得远走得久，就要解决社会的问题，社会上存在的问题，就是在座的机会。如果社会上不存在任何问题，就不需要在座的各位了。
阿里人坚持为小企业服务，因为小企业是中国创造梦想最多的地方。14年前，我们提出了“让天下没有难做的生意，帮助小企业成长”的使命。今天这个使命落到了你们身上，我还想再为小企业讲，人们说电子商务、互联网制造了不公平，但是我认为，互联网制造了真正的公平。
互联网为全国各省、市、区的小企业、初创企业提供税收优惠的机会。就是这些小小的税收优惠机会很可能造就中国将来最大的纳税者。
企业是社会的细胞，社会是企业利益的源泉。企业在享受社会赋予的条件和机遇时，也应该回报社会、奉献社会。很多优秀的企业早已证明：“社会责任感强的企业，才更受尊重。”
作为中国“最具社会责任感企业”和“中国最受尊敬企业”的青岛啤酒，靠的便是实实在在的行动。社会的认可和肯定是它“社会价值高于企业价值”的充分体现。
2008年1月，中国南方遭遇了50年一遇的罕见冰雪灾害。1月29日，青岛啤酒紧急抽调湖南区域上百名员工，为上万名受困群众送去面包、饼干、纯净水、棉大衣等物资。青岛啤酒员工与政府、媒体记者、广大部队官兵在刺骨的寒风暴雪中共同给受困数日的群众带去温暖。
从1月29日早8点到30日凌晨2点，200多名青岛啤酒员工奔走在京珠高速上，在救灾物资都已发放完毕的情况下，他们毫不犹豫地将自己身上的棉袄脱下来，送给被寒冷折磨的司机和乘客，而他们穿着单薄的衣裳继续传递爱心。在全国助残日活动期间，青岛啤酒特为残奥会捐赠150万元人民币，用于残奥会的筹备，支援中国残疾人体育代表团更好地备战残奥会，让更多的残疾朋友参与进来，感受奥运带给大家的激情与活力。
企业不关注责任、不关注未来是走不远的。企业履行社会责任与企业品牌建设有着直接、深切的联系。履行社会责任已经成为企业品牌建设的基石。只有将社会责任纳入企业的发展蓝图，企业才能走得更稳、更远。
阿里巴巴集团未来的核心发展战略是，“建设电子商务基础设施，培育开放、协同、繁荣的电子商务生态系统”，而这一切都将统一在社会责任的大旗下。
综上，阿里巴巴的企业责任感是内生的。阿里巴巴认为，企业的社会责任应内生于商业模式，并与企业发展战略融为一体。只有使社会责任成为内在核心基因，才能具备恒久性和可持续性。脱离商业模式、发展战略与核心价值体系等企业立身之本，去架构社会责任的做法，将很难行之久远。以淘宝网为例，淘宝网的商业模式本身决定了它可以解决大量就业问题，根据阿里巴巴提供的数据，一个淘宝网大约为100万人提供了就业平台。阿里巴巴旗下的7大子公司，无论是做电子商务还是软件，都把社会责任根植在商业模式中。
实际上，阿里巴巴之所以把社会责任作为企业未来战略，与其在社会责任方面的作为分不开。阿里巴巴以信息服务平台开创的B2B模式在过去的五年中，用电子商务整合传统产业，创立了自己的品牌；其模式已经逐渐得到了社会的承认，为自己赢得了诸多的荣誉，在国内和国际产生了一定的社会影响。
执行力的关键是队伍建设、流程规范、提升士气这个铁三角，再加上“没有任何借口”的精神，没有任何借口——体现的是一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行能力。
