企业价值观是企业生存和发展的基本理念，表达企业的基本责任和基本需求，是企业执行力提升的有效保证。企业作为社会单位来说，没有比价值观更为久远、更为重要的事情了。
如果能实现价值观在企业内部的确立，以价值观为主导的企业文化就可以协调企业内部的人际力量，达到企业共识。价值观在经营中的作用，就在于它的鼓舞、导向、共识、协调的作用。在企业基调和执行上实现了内部和谐。如果难以确立一个统一的价值观，那么又如何从价值观的和谐获得集团内部成员间的和谐相处。如果没有价值观的一致，又如何应对全球的战略性竞争。
对于价值观与执行力，在2002年6月宁波会员见面大会上，马云有过这样的发言：
公司要有一个统一的价值观，我们的员工来自11个国家和地区，有着不同的文化，是价值观让我们团结在一起，奋斗到今天。
使命、价值观、目标是任何一个企业、任何一个组织机构一定要有的东西。如果没有这三样东西，你走不长，走不远，长不大。
2003年，阿里巴巴的大股东孙正义召集他投资的所有公司经营者开会，每人有五分钟时间陈述自己公司的现状，马云是最后一个。马云陈述结束后，孙正义说：“马云，你是唯一一个三年前对我说什么，现在还是对我说什么的人。”当然，这并不是说马云前后说的是同一番话。孙正义口中的马云三年前说的话，就是1999年阿里巴巴创建时所确立的目标。当时，马云判断，中国必将加入WTO，这也意味着中国企业到国外开展业务指日可待。所以，马云创立阿里巴巴的第一个构思就是，通过互联网帮助国外企业进入中国市场，帮助中国企业出口。
马云经过认真考虑，认为推动中国经济高速发展的是中小企业和民营经济，所以，阿里巴巴应该帮助那些真正有需要的企业，这也是马云最早对阿里巴巴的构思。到2003年，马云仍坚持这样的构想。正是这份专注和坚持让孙正义决定继续投资阿里巴巴。
阿里巴巴的发展证明，这个构思是马云一直以来所做的唯一一件大事。这也是阿里巴巴能走到今天，并愈加坚定的关键所在。这个构思在经过互联网领域的多年沉浮之后，不仅没有动摇，反而更加坚定。
马云曾说过“经济条件、经济利益、办公条件我们都可以讨价还价，但有一样东西不能讨价还价，那就是企业文化、使命感和价值观。我们的企业是一个使命感驱动的企业，‘让天下没有难做的生意，创办中国人创办的全世界最好的公司，做102年的公司’，这些目标从第一天起直到现在，我们不想改变，我们也不会改变。从今天起到未来，我本人以及今后接任我的CEO，都必须按照这个目标走，这个我不跟大家讨价还价。”
马云是这么说的，也是这么做的，无论面对什么样的境况，坚守企业的价值观、使命感是马云毫不退让的原则。
在2009年阿里巴巴十周年庆典上马云说：“我们希望通过阿里人的努力，让全世界所有的企业都在平等、高效的平台上运作。我们期望十年以后，在中国这片土地上，再也看不见民营企业和国有企业之间的区别，我们看到的只是诚信经营的企业；我们不希望看到外资企业和内资企业的分别，我们看到的只是诚信经营的企业；我们不希望看到大企业和小企业的区别，我们看到的只是诚信经营的企业。”
马云曾举例说，爱迪生企业的使命是什么？Light to world（让全世界亮起来），从企业老板到门卫，大家都知道要将自己的灯泡做亮、做好，结果现在“打遍天下无敌手”。同样，迪士尼公司的使命是Make the world happy（让世界快乐起来），所以迪士尼的所有东西都是令人开心的，拍的戏都是喜剧，招的人也全是快乐的人。
TOYOTA（丰田汽车公司）的服务让全世界都值得尊重。据说，在芝加哥的一个大雨天，路上一辆丰田汽车的雨刮器突然坏了，司机傻在那里，不知该怎么办。突然从雨中走来一位老人，趴到车上修雨刮器。司机问他是谁，他说他是丰田公司的退休工人，看见他们公司的车坏在这边，他觉得有义务把它修好。这就是强大的使命感和企业文化，它使得每个员工都将公司的事当作自己的事。只有在这样的使命感的驱使下，才会有今天这样成功的爱迪生、迪士尼和丰田。
如果根植在一个企业的核心价值观，随着时间的推移而变成不可动摇的信念，它就成为一种核心竞争力，成为一种最不可模仿、最不可替代的能力。可见，不同的价值观决定着企业和个人如何做事，如何看未来，从而决定了企业未来的发展程度。
惠普公司创始人休利特和帕卡德在1957年惠普公司上市之际，确立了公司的核心价值观，其主要内容是“客户第一，重视个人，争取利润”。公司围绕该价值观，制订了许多具体规划和实施办法，最终形成了被业界誉为“惠普之道”的惠普文化。
在惠普公司的发展历程中，惠普的制度经过多次调整和完善，但其核心价值观从未改变过。核心价值观使惠普这个从车库里走出来的公司，发展成了一个享誉全球的大公司。惠普公司的成功源于对惠普核心价值观锲而不舍的坚持。惠普前总裁卡·菲奥莉娜说：“惠普取得持续成功的关键，就是惠普的创造力、惠普的核心价值以及行为准则的精神。”她认为企业发展的关键因素不是技术而是对核心价值观的坚持以及在其思想指导下保持管理制度的传承性。
很多人都会问，一个企业的成功靠什么？简言之——价值观的统一，执行力的到位是支撑阿里巴巴最大的力量。全力以赴，把自豪感和使命感带到实际工作中，才让他们能够战胜挫折，成就了今天的圆满结局。
马云曾经这样说：“企业的今天很残酷，明天更残酷，虽然后天是美好的，但是大多数企业都会在明天晚上死去。”
