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第三篇 职业信条:追求卓越(四)

4.自控:向自己挑战

主宰你的情绪

拿破仑.希尔--成功学的创始人曾说过:“自制是人类最难得的美德,成功的最大敌人是缺乏对自己情绪的控制。”愤怒时,不能遏制怒火,使周围的合作者望而却步;消沉时,放纵自己的萎靡,把稍纵即逝的机会白白浪费。所以,职场成功的关键就是控制自己情绪的能力。

弱者任情绪控制行为,强者任行为控制思绪!在成功的工作道路上,最大的敌人其实并不是缺少机会,或是资历浅薄,成功的最大敌人就是缺乏对自己情绪的控制。

在职场,困难、挫折与成功、幸运等构成工作的全部主题,在困难和挫折面前人容易悲观和沮丧,但我们仍要用勇气面对挫折。作为一名员工,应该发现和掌握自己的情绪及其变化规律,根据情绪的特点和变化调节自己,使自己保持积极愉快的情绪。

如果你能很好地控制自己的情绪,那么你已向成功迈进了一大步。比尔-盖茨经常给他的员工讲这么一个故事。

有个脾气很坏的小男孩,动不动就发脾气,令家里人很伤脑筋。

一天,父亲给了他一大包钉子和一只铁锤,要求他每发一次脾气都必须用铁锤在家里后院的栅栏上钉一颗钉子。

第一天,小男孩就在栅栏上钉了30多颗钉子。但随着时间的推移,小男孩在栅栏上钉的钉子越来越少。他发现自己控制脾气要比往栅栏上钉钉子更容易些。

一段时间之后,小男孩变得不爱发脾气了。于是父亲对建议他:“如果你能坚持一整天不发脾气,就从栅栏上拨下一颗钉子。”又过了一段时间,小男孩终于把栅栏上所有的钉子都拔掉了。

这时候,父亲拉着儿子的手来到栅栏边,对他说:“儿子,你做得很好。可是。你看看那些钉子在栅栏上留下的那些小孔,栅栏再也不会是原来的样子了。当你向别人发过脾气之后,你的言语就像这些钉子孔一样,会在人们的心灵中留下疤痕。你这样做就好比用刀子刺向别人的身体,然后再拔出来。无论你说多少次‘对不起’,那伤口都会永远存在。”

从这个小故事可以看到情绪是完全可以由我们自己掌控的,所以我们要学会调节自己的情绪。

我们怎样才能控制情绪,以使每天卓有成效呢?保持平和心态,尽量为自己创造心情好天气,所以你要学会用自己的心灵弥补气候的不足的。

员工怨言就像那个小男孩再努力拔去那些钉子,栅栏也不可能回到原来的样子一样,不良情绪不仅会让你身边的人无所适从,受到伤害,也会让自己受到伤害。作为公司的员工,你应努力管理好自己的情绪,以豁达开朗、积极乐观的健康心态与其他员工们一起走向更辉煌的胜利;而不是让恐惧焦虑、急躁恼怒,以及消极颓丧等不良情绪影响你、打败你。

当工作中遇到困难时,要及时地告诉亲戚朋友,让他们分担一些。要敢于面对面地说出使自己伤心的人或事的真实情况,并说明为什么会有这种感觉。可能的话,你可以直接找与事情有关的人将事说清楚,以理服人。这样会使积压在你心中的苦恼得以解除

要尽量控制自己的心境。当你到处碰壁,脾气暴躁,甚至想大哭一声时。你要把情绪安定下来,然后闭上眼睛,把注意力集中到心中;感受和体验你的这种感觉,把它形容出来,抓住情绪的特点:伤心、生气、忧郁……然后你再来寻根究底,对症下药。

如果你的情绪坏到极点,让自己原地受罚是自我折磨,而不是解决问题的方法。你不妨去娱乐一下或换换环境,暂时忘却一切,当冷静以后,情绪和理智都趋于正常,再解决问题。  你无法控制别人的言行,但可以控制自己的情绪,做情绪的主人,运用生活中的某些哲理和明智的思想安慰自己,鼓励自己同痛苦和逆境作斗争,树立信心,保持高昂的情绪。

请你不要悄悄生气

员工情绪好了,工作起来都觉得顺心。相反,如果情绪不好,则会感染身边的每一个人,让人对你“敬而远之”。

一个人对于自己的情绪要有所控制,做到能收能放。作为一位员工,不能控制自己的情绪,那么他跟上司根本就合不来,让人觉得你是一个脾气很差的人。

德国数学家高斯一生成果累累,其中一个重要原因,就是他能很好的调控自己的情绪。在事业发展的顶峰时期,恰逢妻子病危,他抑制悲痛,以更加倍的努力工作来驱散情绪上的阴影。在妻子告别时,他告诉妻子他又攻克了一个难关。阿基米德面对外敌的刀剑,还说:“等一等,让我把手头的题目解完。”

所谓优秀的员工,就是心理障碍突破最多的人,因为每个人或多或少,都会有各式各样、大大小小的心理障碍。这么多的人心理有障碍,说明情绪控制理论的市场是很大的。一些有过情绪问题的人受到启发,在学会了情绪控制以后,更加热情地接受这些观念和做法,更积极地为自己的人生做一个决定,决定做一个掌控情绪的人,不再被情绪控制。

员工在不同的工作阶段都会遇到不同程度的挫折,情绪也就随着不期而至。面对顺境,我们都乐哈哈,这时的情绪问题不大,因为分享快乐终竟是好事。所以一个人控制情绪能力的高低不是体现在对快乐的控制上,而是体现在当他面对逆境时,他怎么处理。

发怒是最要不得的一种情绪,怒火冲天,伤了你伤了他却于事无益,这就是很可怜的事情了。每个人性格上都有怒的一面,但怒也要讲究方法。有些人不怒而威,而有些人发火发到拍桌子发到恨不得马上冲上去干他一架,这个时候,不懂得控制,那就不是量变的问题了,事情可能就变得无法控制了。很多悲剧往往都是在怒火旺盛的时刻产生的。

一位从哈佛大学毕业后从事高科技创业的创业者,本来公司都已发展得非常正常了,但就是因为与员工不和又不善于控制自己的情绪,对员工又骂又威胁,导致和员工成了对立面,天天制造出事端来与他作对,一怒之下,发生了肢体冲突,对方受了重伤,自己也蹲了监狱。

所以在工作上我们大凡要发怒了,要单独一个人静静,或者想想人生苦短发怒解决不了问题之类的心得,也就慢慢让它消下去了。否则当着别人怒发冲冠时,伤的可就不是你的肝了,可能就会伤害到你的人生了。

所谓成功的人,就是心理障碍突破最多的人。

从现在开始,给自己一个10天的心理挑战,让自己在这10天之内,保持一个巅峰的情绪。当你有消极负面的情绪的时候,当你有对你有害的情绪的时候,下定决心,把它转化过来;转化成为对你有利的情绪,转化成为可以让你更有行动力的情绪,转化成为可以让你人际关系更好的情绪,转化成为可以让你获得更快速成长的情绪,转化成为可以让你达成结果的情绪。你会发现经过情绪的调整,你的确会达到一个巅峰状态。

情绪控制对公司员工及公司都非常重要,巅峰情绪决定了巅峰成就,情绪调整的速度决定了成功的速度。成功者自己控制情绪,失败者由情绪控制。但保持情绪的巅峰状态更重要。

要学会处变不惊

在工作中经常会遇到这种情形:你的工作堆积如山,压得你喘不过气来,不知从何入手,而这时老板却偏偏又给你布置下来新的任务。假如这样的话,你千万不要有任何怨言,或表现出不耐烦的情绪,不然很可能会让老板认为你没有能力,或缺乏工作热情。

你应该把老板交给你的重任,看作是老板对你的信任。如果这时贸然拒绝,会影响你在老板心目中的地位。仔细想一想,能有一大堆工作去做,说明你的能力极强。你只要耐心地、有计划、有步骤地把每件事情做好,就一定会取得令你意想不到的好结果。

同样,当老板交待的任务确实有难度,其他同事畏缩不前时,要有勇气站出来承担。关键时刻显示你的胆略、勇气及能力。这样才能令老板对你另眼相看,为自己以后的发展打下基础。

保持冷静会帮助你升华你的事业。因为,无论是在日常生活或学习中,如果失去冷静的态度,就一定会遭到意想不到的失败。举例说,假如为了赶时间而不注意交通标志,就很容易发生交通事故,甚至丧失生命。假使司机因为超车而不注意前后的来车,就会造成很多人伤亡的惨剧。所以,我们应该随时保持冷静的平常心。

除了上面所说的交通问题外,人与人交往,参加考试或各种运动竞赛时,也都应该保持冷静的心情。只要每一个人都有率直的心胸,一定能够培养出冷静的心情,进而能用冷静的态度,去观察和判断一切的事物。一个人之所以失去冷静,是因为心中有杂念,消除了这种杂念就能保持冷静,进而做到处事不惊,果敢,镇定。

在工作的许多关键时刻,都能体现出沉着镇静、遇事不惊的重大意义。有时候正是因为你在别人慌乱的时候,你保持沉着,所以你赢了。工作上处处都能体会到沉着冷静带给大家的好处,有时,也正是你把沉着冷静转化为你处世的信念。这样的信念是看不见的,而信念的回报是你所看得到的。你若想出色地完成本职工作,就必须给自己一个强烈的信念。一旦它在你的心中树立起来,就会激发你各方面力量,使你勇敢地面对一切工作中的困难和障碍。

管理大师彼得-德鲁克曾经讲过这样一个耐人寻味的故事:

一场突然而来的沙漠风暴使一位旅行者迷失了前进方向。更可怕的是,旅行者装水和干粮的背包也被风暴卷走了。他翻遍身上所有的口袋,找到了一个青青的苹果。“啊,我还有一个苹果!”旅行者惊喜地叫着。

他紧握着那个苹果,独自在沙漠中寻找出路。每当干渴、饥饿、疲乏袭来的时候,他都要看一看手中的苹果,抿一抿干裂的嘴唇,陡然又会增添不少力量。

一天过去了,两天过去了。第三天,旅行者终于走出了荒漠。那个他始终未曾咬过一口的青苹果,已干巴得不成样子,他却宝贝似地一直紧攥在手里。

在深深赞叹旅行者之余,人们不禁感到惊讶:一个表面上看来是多么微不足道的青苹果,竟然会有如此不可思议的神奇力量!

是的,这是信念的力量!这是镇定的力量!信念,是成功的起点,是托起人生大厦的坚强支柱。在人生的工作旅途中,不可能总是一帆风顺、只有持有冷静的信念我们才能走的更远更稳。无论何时何地,也不论我们所从事的工作如何,只要能以冷静的,意志坚定的头脑去对待,不管所面对的困难有多严重,我们都能最终取得胜利。

不管你接受的工作多么艰巨,千万别表现出你做不了或不知从何入手的样子。惊惶失措是职场中最忌讳的,沉着镇静、处变不惊的员工,才是职场最终的胜利者。老板都欣赏临危不乱的职员,因为惟有这种员工才有能力乘风破浪、独挑大梁。如果你有天塌下来都不怕的信心,那么出人头地必然指日可待。

以老板的心态对待

一些雄心勃勃的员工满怀希望地出发,却在半路上停了下来,满足于现有的温饱和生存的状态,然后漫无目的地走着以后的路。满足于平庸生活的人是不可能有大的成就的。当你满足于现有的工作,满足于现有的思想和梦想,满足于现有的性格和理想时,你已经开始退化了。

对于一个满足于现状的员工来说,他没有任何更好的想法、更美的愿望。因为他不知道,是不断的追求造就了人类伟大的精英。而只有进取心才会促使我们改变现状,只有不满足的激情才会激励我们去追求完美。这也是人在不断进步的奥秘。

一个将公司视为己有并尽职尽责完成工作的员工,他会得到工作给他的最高奖赏。这样的奖赏可能不是今天、下星期甚至明年就会兑现,但他一定会得到奖赏,只不过表现的方式不同而已。当你养成习惯,将公司的资产视为自己的资产一样爱护,你的老板和同事都会看在眼里。我相信,这样的员工在任何一家公司都是受欢迎的。

不要感慨自己的付出与得到的报酬不成比例,不要老是觉得自己得不到理想的工资,不能获得上司的赏识。这样的情绪是产生借口的温床。记得提醒自己:你是在自己的公司里为自己做事,你的产品就是你自己。

年轻的你,是否可以理解,如果进步的愿望足够迫切,在你更积极的努力下,你可以把目前已经满意的事情做得更好。作为一名员工,你也许认为自己已经做得足够好了,能够忠于上司,勤奋工作。但是,如果有一笔巨额的资金要奖赏给那些在未来60天内把工作提升到更高水平的员工,你是否还可以更有效地改进目前已经满意的工作呢?

作为一个员工,你觉得目前的工作已经做到最好了,可以引以为荣。但是,如果你是公司的老板而不是员工,你一定可以把工作的质量提高到更高的档次,你一定可以找到更恰当的方法来做到这一点。

你是否也这样想,如果多一点进取心,如果更好地利用时间,你将会变得更加卓有成效,也更有经验。在工作过程中,是不是你想到的更多的是自己的薪水,而不是如何吸收雇主的成功经验?在看到商品破损或者产生浪费时,你是袖手旁观,而不是设法阻止?你是不是曾经因为粗心大意而惹了很多麻烦?你是不是认为如果有高额的奖金,你就会对手头的工作更有兴趣,也更容易做出更大的业绩?。

许多能力出色的员工也满足于平庸的生活,他们好像对自己能力所及的更高职位也无动于衷。如果是这样,你就只能像科利尔一样永远平庸。

科利尔的才能甚至比他的老板还要出色得多,但是多年以来他却一直是个普通的职员,他始终抱着最简单的生活目的。他常常说:“我为什么要去做更大的生意呢?我为什么要去承担更多的责任呢?我要考虑的只是我自己,而不是别人。我需要尽情享受生活,而不是自寻烦恼。虽然我知道,如果愿意的话我一定可以做到更好,但是,我只是一个普通的员工,我只须把我手头的活干完就可以了。”

我们很有可能成为自己所期望的样子。如果我们总是期望更高、更好、更神圣的东西,并为此付出艰苦的努力,我们就一定会达到自己的目标。如果我们的雄心能够主宰自己的全部思想和行动,那么,这种雄心很容易变为现实。但是,如果我们的愿望是低级的,那么,我们自己本身也会沾染这些品质。因为理想怎么样,我们的生活就会怎么样。

当你精通了某一项工作,别陶醉于一时的成就,赶快想一想未来,想一想现在所做的事有没有改进的余地?这些都能使你在未来取得更长足的进步。尽管有些问题属于老板考虑的范畴,但是如果你考虑了,说明你正朝老板的位置迈进。

如果你是老板,你对自己今天所做的工作完全满意吗?别人对你的看法也许并不重要,真正重要的是你对自己的看法。

回顾一天的工作,扪心自问:“我是否付出了全部精力和智慧?”

以老板的心态对待公司,你就会成为一个值得信赖的人,一个老板乐于雇用的人,一个可能成为老板得力助手的人。

每一天,都以老板的心态来对待你的工作吧!这样你就会发现自己身上潜藏着巨大的能量,你的人生将会因为这一态度的改变而改变。

让大家欣赏自己

在这个世界上,很多人只是按部就班地过日子,生活平淡无趣,从事着平凡的工作。究其原因,很重要的一点竟是脾气暴躁,无法得到别人的认可和赏识。生活中,我们的确也经常遇见那些不能控制自己脾气的人,他们总是让人觉得难堪、窘迫,甚至伤害了别人的自尊心、自信心。这样一来,自己常年累月的奋斗和积累,会因性格的恶劣而毁于一旦。即使是身处高位,也能在一夜之间失去一切。

哈伯德-约翰是一个能力非凡的员工,但是因为脾气暴躁而多次失去了升迁的机会,而这个缺点是他无法改掉的顽疾。在工作中,他雄心勃勃,非常勤奋,努力使自己出色地完成工作。现在,虽然他小有名气,但他的地位和收入与他的才干很不相称。他对此一直耿耿于怀,一想到自己能力很强,而职位一般,就愤愤不平,甚至觉得是奇耻大辱。他也清楚,凭自己的能力,是可以升迁高职的,绝不会屈居别人之下,受着一个能力平平的上司领导。但他那暴躁的脾气阻碍了他的发展。同事和领导都了解他,他那暴躁的脾气令人无法容忍。

可见想得到别人的欣赏,不是一件很容易做到的事情。因为得到别人的认同,必须要得到自己的认同。现在的世界是一个竞争的世界,更是一个讲究团队合作的世界。无论你的能力多强,你多精明能干、独当一面。但是,一个人的力量任何时候都是有限的,没听过一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮吗?所以我们要讲究合作,只要合作的好,那么在条件不成熟的时候可以创造条件,因为人的潜力是无限的。在工作当中,就算自己比别人强也只是某一方面的强,每个人都有自己别人所不具备的优秀。有时候只是我们发现的晚了而已。只有懂的尊重别人,认可别人与众不同的一面,你才能被别人接受。

如果一个人凭着坚持不懈的努力,在事业上刚刚稍有起色,得到一个较好的社会地位,却因一时的大发脾气,丢得一干二净,这是多么愚蠢啊!你见过这样的雕刻艺术家吗?他在一块很好的大理石上精雕细刻,长年累月地工作,就在大功将要告成之际,一时性起,竟举起大锤,把它毁得粉碎,然后再去找另一块大理石,从头再来。你一定会说,这个人精神上有毛病。当然这种情况非常少见,但生活中与他相似的人还是有很多的。你敢说自己一定比这位艺术家聪明吗?你没有一时情绪激动而毁掉了自己奋斗多年的成果吗?

稍微受到批评和指责就勃然大怒的员工,认为别人的中肯意见是对自己的有意冒犯,甚至公开侮辱自己。这样的员工缺少应有的自知之明,也是对自己的职位没有自信的表现,好像别人总在觊觎着自己的位置似的。于是,他对待下级的态度经常十分恶劣,要求也很过分,在员工中制造紧张气氛,使他们如履薄冰,难以安心工作。这种做法是完全不对的。神经兮兮、容易暴怒其实是一个人弱点的外在体现,它源于内心的空虚、盲目自大和以自我为中心主义。

现在,当你想到要去控制、改变自己那暴躁的脾气、乖戾的性格时;也许有畏难情绪,觉得非常的困难,好像真是“江山易改,本性难移”。但真正分析一下自己的性格,使之更清晰,好像能看得见,情况就会有所不同了。如果你对构成自己性格的每个因素都能有效把握的话,自然就可以控制自己的情绪了。那些性格糟糕的人总是想独掌大权,希望别人俯首听命,如果不能这样,就以为自己失去了权力,有强烈的失落感。他们通常都独断专行、思想苍白、自私自利、狂妄自大,除了自己外,从不考虑别人的存在,好像别人的利益与自己无关。

每个员工都应当积极进取、奋发图强,努力提升自己的生活品味,使自己从普通员工中脱颖而出,成为一个优秀的员工。但是,如果他不能自律,无法有效地控制自己的情绪成为自己命运的主人,他就做不到这一点。如果他不能自控,就根本别想管好别人,把握住局面。

不管是怎样令人难堪的局面,他也能够忍耐;不管是遭到什么样的挑衅,他也能平心静气;不管处于什么样令人厌烦的境地,他也能心地坦然;不管面对多么嚣张和恼怒的人,他也能心平气和。那么,他就能增加自信,赢得他人尊敬,成为一个杰出的人。

学会欣赏别人

每到年底,经常会有员工这样说:“要炒老板的鱿鱼了”。原因无外乎这些:这老板太小气了,经常扣奖金,说过的话不能兑现,不懂管理,瞎指挥,总是喜欢批评,从来不鼓励,在他手下干太没意思,学不到什么东西,这个平台不适合自己长远的发展,这工作没什么意思等等。

如果让他们把所有的原因都说出来,说来说去就是这些,从没有说说自己。也就是他们总是把注意力放在分析别人、环境身上,从不分析自己。要知道,他之所以成为我们的老板,一定有许多我们所不具备的特质,这些特质使他超越了你。

任何人身上都可能拥有你所欣赏的人格特质。玛格利特曾经说过:“美存在于观看者的眼中。”她的看法和我们平常所说的“我们在别人身上看到我们所希望看到的东西”不谋而合。每个人都是相当复杂的综合体,融合了好与坏的感情、情绪和思想。你对他人的想象,往往奠基于自己对他人的期望之中。

如果你相信他人是优秀的,你就会在他身上找到好的人格品质;如果你不这样认为,就无法发现他人身上潜在的优点;如果你本身的心态是积极的,就容易发现他人积极的一面。当你不断提高自己,别忘了培养欣赏和赞美他人的习惯,认识和发掘他人身上优秀的特质。

看到他人的缺点很容易,但是只有当你能够从他人身上看出优秀的品质,并由衷地欣赏他们的成就时,你才能真正赢得友谊和赞赏。

汤姆-霍里是一位年过四十的人,在最近的一次公司改组中失去工作。被解聘之后,他逢人就诉说自己所遭受的不公平的待遇,他会告诉你整个公司上下一切都依靠他,而最后自己却被人恶毒地扳倒了。

他诉苦时的表现使人们越来越相信,他被解聘是咎由自取。他是一个十足的专讲“过去时态语句”的人,而且只会说些不幸、恐怖、消极的事。如今,他依然还在失业中,如果这一点没有彻底的改观,对他而言,失业的岁月会相当漫长。

每个人都必须围绕着自己的核心竞争力去不断地改进自己,让自己进步。别人的缺陷是别人的事,或许也是他们的人生,你无法去改变别人的命运,但你得把握自己的命运。

人们并不反对你们去跳槽,但令人担心的是你们的想法,你们看事物、看人的角度。

你必须学会去欣赏别人,发现别人的优点,以补充自己的能量,事实上当你学会了发现别人的优点时,你的心情才会阳光起来,才能让自己的心智得到最大的营养,才具有乐达的气质。即使你不小心发现别人的缺点,那也是对自己的一种提醒,让自己学会了超越,懂得了如何与人相处。

人的心态为什么会不好,就是因为看到了太多丑的东西,事实上它并不一定是丑的,只是你的价值观与他不同而已,或者说你只看到了表象,未必是事情的本来面目。但是,如果你懂得了横看成岭侧成峰,远近高低各不同,是因只缘身在此山中,所以才明白不识庐山真面目的原因,那么你已经学会了怎么去欣赏别人,你的路也将越走越宽阔。

消除工作自卑感

一般来说,自卑的人有两种导向,一种是战胜自卑,成为成功人士,一种是被自卑彻底打败,一辈子碌碌无为。

一个优秀的管理者应该消除员工在工作中的自卑心理。而员工要想在公司里获得长久的发展也一样要消除你的自卑。

一个优秀的员工应该学会调节自己,尽量消除在工作中的自卑心理。而你要想在公司里获得长久的发展也一样要消除你的自卑。自卑是不自信的表现,如何克服自卑是制约一个人事业发展的重要因素。

自卑的人,总哀叹事事不如意,老拿自己的弱点比别人的强项,越比越气馁,甚至比到自己无立足之地。有的人在旁人面前就脸红耳赤,说不出话;有的人遇上重要的会面就口吃结巴;有的人认为大家都欺负自己因而厌恶他人。

形成自卑的原因可以是由于没有形成成熟的自我概念。实际上,工作中的这种自卑感是由你的逃避心理而产生的。

以前曾经做过许多工作,但他认为负担太重,就想逃避工作,希望过着安逸的生活,而且总觉得不工作是件快乐幸福的事。当时他没有珍惜这份幸福,现在他如愿以偿生活,无所事事,然而这个他原本渴望、自认美好的结果,现在却让他品尝苦果。

他渴盼的就是无事可做,现在梦想成真了,却只能在原地踏步,直到完全吸取人生的教训。当然他因此也认识到贪图安逸将会堕落,无所事事的境遇只会令人退化,而工作是高尚且给人带来幸福的事情。

他原来渴望的生活却使自己落得悲惨的结局,而如今他渴望得到一份工作,并且努力改正偷懒的恶习,现在的状况正在逐渐改变,这也是他不再重蹈覆辙、最终找到一份满意工作的原因。如果他把所有的心思都放在工作上,并且没有私心杂念,遇到机会,人生道路就会非常顺利,不断有工作机会光临,而且也会在该领域中有所成就。如果他仍然无法理解社会生活中的因果法则,便不免怀疑当别人找不到工作时,为什么自己也找不到工作。

也可以是因为生活中的挫折和身体上的一些缺陷。既然自卑感对我们的发展那么有影响,我们为什么不想办法克服它呢。

克服自卑其实很容易做到的。首先,你要正确认识自己,看到自己的长处。俗话说“尺有所短,寸有所长。”每个人都有自己的长处与短处,要看到自己的优点。看到自己的长处是为了培养自信。但也必须承认自己身上存在的短处,如生理缺陷、环境的不利、知识的不足、经验的欠缺等。对于导致自卑的因素要积极地进行补偿。比如“笨鸟先飞,以勤补拙”,或者扬长避短。

其次,要正确地暗示自己,避免使用否定自己的语言。自卑本身就是消极的自我暗示,做事之前就对处已说“我不行。”“我没什么用。”“我不会干”,结果就真的干不好,这种消极的暗示导致不必要和精神紧张和精神负担,使自己的情绪充满失败感。结果做事情就束手束脚、畏首畏尾,主动性、创造性受到压抑,自然就妨碍了成功。因此,要勇敢地暗示自己:“我能行”、“别人能干的事,我也能干”、“有志者事竟成”、“事在人为”、坚持就是胜利等,这样会增加自己战胜困难与挫折的力量,成功就会向我们招手,自卑也就逐渐丢在脑后。

还有就是要正确地表现自己,积极与人交往。认识到自己的长处,就要大胆地表现。要相信自己的能力与价值,如一次发言,一次竞赛,一次属于你的机会,要积极自信地去做,去尝试,因为只有行动才是达到成功的唯一途径,退缩与回避只能带来自责、懊悔与失意。要注意循序渐进,先表现自己最拿手、最容易取得成功的。有了一次成功,你会惊异地发现,你也行,这样自信心就随之增强。再去尝试稍难一点的事,以积累第二次成功,接着争取更多的成功。

不要总认为别人看不起你而离群索居。你自己瞧得起自己,别人也不会轻易小看你。能不能从良好的人际关系中得到激励,关键还在自己。要有意识地在与周围人的交往中学习别人的长处,发挥自己的优点,多从群体活动中培养自己的能力,这样可预防因孤陋寡闻而产生的畏缩躲闪的自卑感。这样,自卑就被逐步克服了。

鼓起自信的风帆,划动奋斗的双桨,你一定会发现一个生气勃勃的你,一个潇洒自如的你,一个成功的你!

在快乐中工作

工作着是快乐的,快乐的奶牛才能流出高质的牛奶!

快乐工作,是无数成功人士的成功秘密。当你在乐趣中工作的时候,你会感到特别的轻松,当你完成工作后,给自己一份奖励,将带给你无比愉悦的感受。这样的氛围能使你不断的超越自己。

詹姆斯奉欧洲总部之命在亚太区出任CEO。他一向崇尚宽松的工作环境、明快的工作节奏和精诚合作的团队精神。詹姆斯到任后发现,办公室空气紧张,每个员工都自顾自生存,工作不可谓不卖力,但整体收效甚微,甚至还有彼此矛盾,相互抵消的。这样客观上浪费人力财力,很多人觉得吃力不讨好,工作上疑虑重重。

詹姆斯查阅职员名册,发现最近的一年进来的人数是历年的几倍。很多人虽然天天在一个公司里上班,却几乎素不相识。经理们之间的协调与合作相对有限,部门之间的流程更是山重水复。员工们在办公室里根本看不见管理层的面孔,即使有交流也仅限于工作方面。一半以上的人不知道公司的发展战略和行业定位,更对自己在公司里的作用或前景茫然不知,只是单纯地为“工作而工作”,当然也无“快乐”可言。

詹姆斯决定,必须改变这种状况,否则办公室将有不可预测的危机。为此,詹姆斯从改造办公室的格局着手:

1.调换屏风色彩,降低隔离高度,布置室内植物,从根本上改变办公室的人文环境。

2.新辟员工休息室、吸烟室、茶水间,免费提供饮料和小点心,方便员工在喝咖啡的间隙交流沟通。

3.开辟大会议室,每月例会,熟悉新同事,并传达高层的信息。

4.利用组织的印刷刊物、宣传手册、电子图片等保持企业文化的一致性,让员工感受大家庭的关爱。

5.组织聚会和集体旅行,在活动中了解人性,发挥个体能力从而增进集体凝聚力。

不出半年,在詹姆斯的精心安排和熏陶下,办公气氛整体有了改观。员工们觉得其乐融融,工作不仅仅是工作,还是交流和成长的地方。公司的业务也由此蒸蒸日上。一个精诚合作的团队,必然所向披靡。

毋庸置疑,詹姆斯手下的员工是幸运的,他们遇到了开明的老板,从此“放下包袱,开动机器”;詹姆斯当然是聪明人,他懂得宽松治理的道理,员工是成熟的员工,只要疏导不要堵截。改变环境,也就是改变公司的对外形象,不仅让员工喜欢公司,也在客观上提升了办公室的形象。

然而,不是每一个老板都有充足的心力去想方设法为你改变工作的气氛,情绪掌握在自己手中,假如你能够选择快乐,为什么要选择痛苦?要知道,快乐是一种选择,痛苦也是一种选择。做每一件事,我们都要选择快乐,选择享受。

也许有的时候,你无法控制自己要做的事情,可能因为是别人要求你做的,虽然,你无法控制这件事情,但你永远可以改变做这些事的心情。

许多员工都不知道敬重自己的工作,也许仅仅把工作看成是换取面包、乳酪、衣服、居室的一种无奈的“需要”,一种不得已而为之的苦役。其实,一旦“需要”驱使人们去工作,它同时也在驱使人们去发展自己最优良的品格,教人们在奋斗与努力中发挥他们的所有才能,去克服一切阻碍成功与幸福的因素。

因此,在任何情形下,都不要容许你自己对工作产生厌恶,这是最坏的一件事。即使你为环境所迫,只能从事一些乏味的工作,你也应当努力设法从这些乏味的工作中找出其中有兴趣和意义的东西来。要知道凡是应当做且必须做的工作,总不能完全认为它是无兴趣和没有意义的。问题全在于我们对待工作的精神与态度。良好的精神状态,会使什么工作都变得有意义、有兴趣。

快乐起来吧,既然工作是必须的,那么快乐也是必须的!

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